Πολιτική Επιστροφών

 

Είναι χαρά μας να μένετε ικανοποιημένοι από τις αγορές σας, γι’αυτό στα καταστήματα Just Home επιλέγουμε τα είδη μας δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στην ποιότητά τους.

Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν μείνατε ικανοποιημένοι από ένα προϊόν, μπορείτε να ζητήσετε την αντικατάστασή του ή την επιστροφή των χρημάτων σας (επιστρέφεται μόνο η αξία του προϊόντος, χωρίς τα έξοδα αποστολής)

Μια επιστροφή γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν συνεννοήσεως και εφόσον πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις:

  • Οι αλλαγές και οι επιστροφές γίνονται εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής
  • Το προϊόν θα πρέπει να είναι στην πλήρη αρχική του συσκευασία, με όλα τα καρτελάκια του
  • Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής ή την κάρτα αλλαγής

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές:

  • Σε είδη που έχουν πλυθεί ή χρησιμοποιηθεί ή φέρουν φθορές
  • Σε εποχιακά είδη
  • Σε μαξιλάρια και επιστρώματα, των οποίων η συσκευασία έχει ανοιχτεί, για λόγους υγιεινής

Διαδικασία επιστροφής

  • Ενημερώστε μας τηλεφωνικά στο 210-5017514 ή με email στο [email protected]
  • Αν η επιστροφή γίνεται λόγω ελαττωματικού προϊόντος ή δικού μας λάθους, αναλαμβάνουμε εμείς τα έξοδα αποστολής. Σε κάθε άλλη περίπτωση τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.